Политика возврата
Если вы решили вернуть MESOFORM PRO и получить возмещение, выполните следующие действия.
-
Вы получили посылку? MESOFORM не может быть возвращен, пока «в пути» к вам (при доставке). Чтобы продолжить возврат/возмещение, необходимо забрать пакет.
-
пожалуйста, сообщите отдел обслуживания клиентов о возврате/возмещении по адресу info@mesoform.com.ua в течение 14 дней после доставки пакета, чтобы мы могли предоставить вам адрес возврата и направления
-
пожалуйста, убедитесь, что MESOFORM не использовался и не имеет следов использования: царапин, сколов, потертостей.
-
пожалуйста, убедитесь, что MESOFORM полностью оборудован и целостность упаковки не нарушена.
-
пожалуйста, убедитесь, что все этикетки и заводская маркировка сохранены.
-
пожалуйста, отправляйте продукты с международным отслеживающим номером в течение 14 дней с момента вашего первого контакта с нашим отделом обслуживания клиентов
Возврат средств обрабатывается только после того, как мы получим возвращенный товар, если товар прошел проверку и были выполнены шаги с 1 по 6. Мы возвратим средства в полном объеме, за вычетом стоимости доставки, таможенных пошлин или любых других расходов, связанных с доставкой и возвратом.
Пожалуйста, позвольте в среднем 3 недели для возврата средств, пожалуйста, покупатель несет ответственность за расходы на возврат и потерянные отправления.
Если вам нужна дополнительная информация, пожалуйста, свяжитесь с нами:
электронная почта: info@mesoformpro.com.ua